شروط تصميم بروفايل الشركات

01النطاق

على من تنطبق هذه الشروط

تنطبق هذه الشروط على كل طلب تصميم بروفايل شركة يُقبَل بموجب عرض سعر من Ryplaced Work. وتُقرأ مع عرض السعر واتفاقية الخدمات.

عند أي اختلاف: يسري ما في عرض السعر من أسعار ونطاق ولغات وعدد صفحات وجولات تعديل ومواعيد، ثم هذه الشروط، ثم اتفاقية الخدمات.

02ما نقدّمه

تصميم البروفايل وملفاته

نرتّب محتواكم ونصمّم بروفايل شركتكم. ونسلّم ملف PDF رقميًا والملفات المفتوحة القابلة للتعديل، ويُذكر في عرض السعر البرنامج وصيغة الملفات.

لا تشمل الخدمة، ما لم يذكرها عرض السعر صراحةً: ملف PDF جاهزًا للطباعة، ولا كتابة المحتوى، ولا الترجمة، ولا تصميم شعار أو هوية جديدة، ولا التصوير، ولا شراء تراخيص الصور، ولا الطباعة أو الشحن.

03مراحل العمل

من الاكتشاف إلى التسليم

تُحتسب المواعيد بأيام العمل، ابتداءً من آخر التاريخين: جلسة الاكتشاف، أو استلامنا لما نحتاجه منكم للبدء.

04الاعتماد

الاعتماد، وحين لا يصلنا رد

يكون الاعتماد كتابيًا، ويكفي البريد الإلكتروني أو واتساب. تبني كل مرحلة على ما اعتُمد قبلها: لا نبدأ التوجّه البصري قبل اعتماد هيكل البروفايل، ولا التصميم قبل اعتماد التوجّه البصري.

إذا لم يصلنا رد خلال 5 أيام عمل من إرسال مرحلة أو تسليم، تُعدّ تلك المرحلة معتمدة ونمضي في العمل. وأي تغيير بعدها يُعدّ جولة تعديل أو عملًا جديدًا.

05الصفحات والتعديلات

ما يُعدّ تعديلًا، وما يُعدّ عملًا جديدًا

يحدّد عرض السعر اللغات وعدد الصفحات أو نطاقها وجولات التعديل لكل مرحلة. وتُطلب التعديلات خلال 5 أيام عمل من التسليم. الجولات غير المستخدمة تنتهي مع الطلب، وتُحتسب الجولة الإضافية والصفحات الإضافية وفق أسعارها في عرض السعر.

06محتواكم

المحتوى والأرقام والحقوق

تقدّمون لنا المحتوى والصور والشعارات والأرقام، وتؤكدون أن لكم حق استخدامها وأنها لا تنتهك حقوق أحد. وتتحمّلون مسؤولية صحة البيانات والأرقام والادعاءات التي يعرضها البروفايل؛ نصمّمها كما تصلنا ولا نتحقق منها.

لا نعرض شعار عميل أو اسم شريك في البروفايل إلا إذا أكدتم أن لكم إذنًا بذلك.

07العناصر الخارجية

الخطوط والأيقونات والصور

نفضّل العناصر ذات التراخيص المفتوحة. وتبقى الخطوط والأيقونات والرسوم والصور الجاهزة تحت تراخيص أصحابها، ويُذكر في عرض السعر أي ترخيص مدفوع يلزمكم شراؤه باسمكم، ونسلّمكم عند التسليم قائمة بالعناصر الخارجية المستخدمة.

08الحقوق

ملكية الملفات

بعد تسليم الملفات وسدادها كاملة، تصبح لكم: ملف PDF والملفات المفتوحة القابلة للتعديل التي صممناها لكم. يحق لكم استخدامها وتعديلها وطباعتها ومشاركتها، دون حد زمني.

لا تشمل الملكية العناصر الخارجية التي تبقى تحت تراخيص أصحابها، ولا أدوات العمل والقوالب العامة التي نستخدمها في كل مشاريعنا.

09أعمالنا

عرض البروفايل ضمن أعمالنا

لا نعرض البروفايل أو أي جزء منه ضمن أعمالنا إلا بإذن كتابي منكم، ونحدد معكم ما يُعرض وما يُحجب.

10السرية

معلوماتكم

نحافظ على سرية معلوماتكم كما تنص اتفاقية الخدمات، ولا نشاركها إلا مع من يعمل على طلبكم. ويسري إشعار الخصوصية.

11الدفع

الدفع والإلغاء

يُدفع الطلب كما يذكر عرض السعر: كاملًا مقدمًا، أو على دفعتين، دفعة مقدمة قبل بدء العمل والدفعة المتبقية بعد اعتمادكم لهيكل البروفايل وقبل بدء التصميم. ولا يُسترد أي مبلغ بعد الدفع، ويُسلَّم ما دُفع عنه كما اتُّفق عليه، ضمن المهل الواردة في هذه الشروط.

12التأخير

حين يتأخر ما نحتاجه منكم

إذا لم تصلنا المواد أو الموافقات خلال 5 أيام عمل من طلبها، يتأخر الجدول بالمدة نفسها. وإذا انقطع الرد 20 يوم عمل، يُعدّ الطلب مسلَّمًا بالقدر الذي أمكن إنجازه، وتنتهي جولات التعديل المتبقية.

13التسليم

التسليم والقبول وحفظ الملفات

نسلّم الملفات برابط تنزيل أو بنقلها إلى حسابكم. ويُعدّ التسليم مقبولًا ما لم تُطلب تعديلات خلال 5 أيام عمل. ونحتفظ بنسخة من الملفات 90 يومًا من التسليم، وقد لا تتاح إعادة إرسالها بعد ذلك.

14المسؤولية

حدود المسؤولية

لا تتحمّل Ryplaced Work أي مسؤولية عن أي خسارة تنشأ عن التصميم أو الخدمة، ومن ذلك الخسائر غير المباشرة وفوات الربح، ونتائج الطباعة لدى أي مطبعة، وأي مطالبة تنشأ عن محتوى أو أرقام أو مواد أو تعليمات قدّمتموها. وتعوّضوننا عن أي مطالبة يسببها ما قدّمتموه.

ولا يستثني ما سبق المسؤولية التي لا يجيز القانون الكويتي استثناءها، كالغش أو الخطأ الجسيم. وحيث لا يجوز استثناء المسؤولية، لا تتجاوز في مجموعها ما دُفع عن الطلب المعني.

15الإيقاف

إيقاف الطلب أو إنهاؤه

يحق لنا إيقاف الطلب أو إنهاؤه عند عدم السداد، أو الإساءة، أو طلب محتوى يخالف قوانين دولة الكويت. ولا يُسترد ما دُفع.

16الإصدارات

تغيير هذه الشروط

لكل إصدار من هذه الشروط رقم وتاريخ. ويسري على كل طلب الإصدار الذي قُبل مع عرض سعره، ولا يسري إصدار جديد إلا على الطلبات الجديدة.

17القانون

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت.