شروط إنتاج الفيديو بالذكاء الاصطناعي

01النطاق

على من تنطبق هذه الشروط

تنطبق هذه الشروط على كل طلب إنتاج فيديو، لمرة واحدة أو ضمن باقة شهرية، يُقبَل بموجب عرض سعر من Ryplaced Work. وتُقرأ مع عرض السعر واتفاقية الخدمات.

عند أي اختلاف: يسري ما في عرض السعر من أسعار وكميات ومواعيد، ثم هذه الشروط، ثم اتفاقية الخدمات.

02طريقة الإنتاج

كيف ننتج فيديوهاتكم

يكتب فريقنا الفكرة والسيناريو، ويوجّه المشاهد التي يولّدها وكلاء الذكاء الاصطناعي، ثم يحرّر كل فيديو ويضبط ألوانه وصوته. لا نسلّم شيئًا قبل أن يراجعه فريقنا.

03مراحل العمل

من الموجز إلى التسليم

تُحتسب مواعيد التسليم بأيام العمل، ابتداءً من آخر التاريخين: اكتمال الموجز، أو اعتمادكم الكتابي للسيناريو.

04الاعتماد

الاعتماد، وحين لا يصلنا رد

يكون الاعتماد كتابيًا، ويكفي البريد الإلكتروني أو واتساب. يبدأ الإنتاج بعد اعتمادكم للفكرة والسيناريو.

إذا لم يصلنا رد خلال 5 أيام عمل من إرسال فكرة أو سيناريو أو تسليم، تُعدّ تلك المرحلة معتمدة ونمضي في العمل. وأي تغيير بعدها يُعدّ جولة تعديل أو عملًا جديدًا.

05التعديلات

ما يُعدّ تعديلًا، وما يُعدّ عملًا جديدًا

يشمل كل فيديو جولات التعديل المذكورة في عرض السعر، وتُطلب خلال 5 أيام عمل من التسليم. الجولات غير المستخدمة تنتهي مع الطلب، وتُحتسب الجولة الإضافية وفق سعرها في إضافات عرض السعر.

06طبيعة المشاهد

طبيعة المشاهد المولّدة

المشاهد المولّدة تفسير بصري وليست تصويرًا فوتوغرافيًا. قد تختلف المنتجات والأماكن والأشخاص في تفاصيل صغيرة، ويصحّح فريقنا النصوص والشعارات والأيدي ما أمكن، لكننا لا نضمن مطابقة منتج حقيقي مطابقةً تامة ما لم تزوّدونا بلقطات مصوّرة له. وتراجعون الأسعار والادعاءات وتفاصيل المنتج قبل النشر.

07موادكم

موادكم وادعاءاتكم

تؤكدون أن لكم حق استخدام كل ما تقدّمونه لنا من شعارات وصور ومنتجات وموسيقى وأصوات ونصوص، وأنه لا ينتهك حقوق أحد. وتتحمّلون مسؤولية صحة ادعاءاتكم، ومنها الأسعار والعروض والادعاءات الصحية والمالية وأي ادعاء منظّم.

08الأشخاص

الوجوه والأصوات

لا نُنشئ وجه أو صوت شخص حقيقي يمكن التعرف عليه دون موافقته الكتابية، التي تحصلون عليها وتقدّمونها لنا. ولا نحاكي المشاهير أو الشخصيات العامة أو موظفي المنافسين وعلاماتهم، ولا ننتج مقاطع مضلّلة تنسب إلى أحد ما لم يقله أو يفعله. ويحق لنا الاعتذار عن أي طلب نراه محفوفًا بالمخاطر.

09ما لا ننتجه

محتوى لا ننتجه

لا ننتج محتوى مخالفًا لقوانين دولة الكويت أو السوق المستهدف، ولا محتوى مضلّلًا أو تشهيريًا أو تمييزيًا أو جنسيًا، ولا مواد حملات سياسية، ولا ادعاءات صحية أو مالية بلا سند، ولا ما يخالف سياسات الإعلان في المنصات المستهدفة. وإذا طُلب منا ذلك، نعتذر عن الطلب ونقترح بديلًا ضمن الطلب نفسه، دون استرداد لما دُفع.

10المنصات والنتائج

المُخرجات مضمونة، أما النتائج فلا

تقرّر منصات مثل Meta وTikTok وSnapchat وGoogle وحدها قبول الإعلان وعرضه. ننتج الفيديوهات وفق مواصفاتها المنشورة، لكننا لا نضمن موافقتها ولا أداء الإعلان. وإذا رُفض فيديو لسبب يتعلق بمواصفاتنا، نعالجه في جولة تعديل مجانية، أما الرفض بسبب عرضكم أو ادعاءاتكم أو حسابكم فليس كذلك.

11مزوّدو الذكاء الاصطناعي

مزوّدو الذكاء الاصطناعي ومعلوماتكم

نستعين بمزوّدين خارجيين لوكلاء الذكاء الاصطناعي في توليد المشاهد والأصوات والصور. ولا نشارك موادكم معهم إلا بقدر ما يلزم لإنتاج فيديوهاتكم، ووفق شروطهم. لا نستخدم موادكم السرية لتدريب نماذج خاصة بنا، ونحافظ على سرية معلوماتكم كما تنص اتفاقية الخدمات، ويسري إشعار الخصوصية.

12الحقوق

الملكية وحقوق الاستخدام

بعد تسليم الفيديوهات وسدادها كاملة، يحق لكم استخدامها لأعمالكم في أي قناة ودون حد زمني. ويحق لنا عرضها ضمن أعمالنا ما لم تطلبوا منا كتابيًا عدم ذلك.

لا تشمل الحقوق، ما لم يذكرها عرض السعر: ملفات المشروع، والأوامر النصية، والمشاهد المولّدة غير المستخدمة، وتراخيص الموسيقى أو المواد الجاهزة لغير الفيديو النهائي. وقد لا تكون العناصر المولّدة حصرية، إذ قد تظهر نتائج مشابهة لدى غيركم، وقد تكون حمايتها بحقوق المؤلف محدودة في بعض الدول.

13الدفع

الدفع والإلغاء

يُدفع الطلب لمرة واحدة كاملًا مقدمًا. ولا يُسترد أي مبلغ بعد الدفع، وتُسلَّم الفيديوهات المدفوعة كما اتُّفق عليها، ضمن المهل الواردة في هذه الشروط.

تُسلَّم فيديوهات الباقة الشهرية خلال شهرها، ولا تُرحَّل إلى الشهر التالي. ويخضع إلغاء الأشهر القادمة لمهلة الإشعار في اتفاقية الخدمات.

14التأخير

حين يتأخر ما نحتاجه منكم

إذا لم تصلنا المواد أو الموافقات خلال 5 أيام عمل من طلبها، يتأخر الجدول بالمدة نفسها. وإذا انقطع الرد 20 يوم عمل، يُعدّ الطلب مسلَّمًا بالقدر الذي أمكن إنجازه، وتنتهي جولات التعديل المتبقية.

15التسليم

التسليم والقبول وحفظ الملفات

نسلّم الفيديوهات بالمقاسات الواردة في عرض السعر. ويُعدّ التسليم مقبولًا ما لم تُطلب تعديلات خلال 5 أيام عمل. ونحتفظ بالملفات النهائية 90 يومًا من التسليم، وقد لا تتاح إعادة إرسالها بعد ذلك.

16الإفصاح

وسم المحتوى المولّد

تتحمّلون مسؤولية أي وسم أو إفصاح عن المحتوى المولّد تشترطه منصة أو قانون. ونضيف هذا الوسم إلى الفيديو عند طلبكم دون تكلفة.

17المسؤولية

حدود المسؤولية

لا تتحمّل Ryplaced Work أي مسؤولية عن أي خسارة تنشأ عن الفيديوهات أو الخدمة، ومن ذلك الخسائر غير المباشرة وفوات الربح، وقرارات المنصات، واستخدامكم للفيديوهات أو تعديلكم لها، وأي مطالبة تنشأ عن مواد أو تعليمات قدّمتموها. وتعوّضوننا عن أي مطالبة يسببها ما قدّمتموه من مواد أو ادعاءات أو تعليمات.

ولا يستثني ما سبق المسؤولية التي لا يجيز القانون الكويتي استثناءها، كالغش أو الخطأ الجسيم. وحيث لا يجوز استثناء المسؤولية، لا تتجاوز في مجموعها ما دُفع عن الطلب المعني.

18الإيقاف

إيقاف الطلب أو إنهاؤه

يحق لنا إيقاف الطلب أو إنهاؤه عند عدم السداد، أو الإساءة، أو طلب يخالف قسمَي «الأشخاص» و«ما لا ننتجه». ولا يُسترد ما دُفع.

19الإصدارات

تغيير هذه الشروط

لكل إصدار من هذه الشروط رقم وتاريخ. ويسري على كل طلب الإصدار الذي قُبل مع عرض سعره، ولا يسري إصدار جديد إلا على الطلبات الجديدة.

20القانون

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت.